David travaille en conformité, là où les dossiers hypothécaires sont assemblés, vérifiés, puis renvoyés quand il manque une pièce. Il a vu passer des centaines de dossiers.
Ce qui nous a frappés, ce n’est pas la complexité. C’est le temps perdu. Des documents renommés à la main. Des revenus ressaisis. Des courriels de relance pour une seule page manquante. Et pendant ce temps, un client qui attend de savoir s’il aura sa maison.
« Le travail du courtier, c’est de conseiller. Pas de courir après des papiers. »
Nous avons décidé de construire l’outil qu’on aurait voulu voir sur chaque bureau : simple, bilingue, conçu pour le Québec, et qui laisse toujours le dernier mot au courtier.
Nous ne prétendons pas connaître votre métier mieux que vous. C’est pour ça que nous construisons Prêtik avec des courtiers, dossier par dossier.
